B2B實戰(zhàn)教學系統(tǒng)軟件是根據(jù)阿里1688研發(fā)，采用批發(fā)模式，有起批價、分銷、階梯價、伙拼、主圖視頻、banner推廣（鉆展）、特色貨源、好商推薦、限時促銷等功能。系統(tǒng)具有買家端、賣家端、教師端，管理員端，為學校提供一個能夠進行真實的交易支付的商城平臺，平臺融合強大的貨源系統(tǒng)以及教學功能，并支持PC與移動前端裝修、修改。對接微信、支付寶、財付通、銀聯(lián)支付，需要企業(yè)支付號進行真實支付，實訓任務(wù)系統(tǒng)自動評分，結(jié)合實訓任務(wù)進行仿真數(shù)據(jù)分析。通過與課程實訓結(jié)合，將電商數(shù)據(jù)分析這塊真正落地，訓練學生從數(shù)據(jù)分析到制定改進方案，解決傳統(tǒng)實訓軟件無法解決運營數(shù)據(jù)分析的難題。

B2C商城實戰(zhàn)教學系統(tǒng)軟件是根據(jù)企業(yè)商城需求（韓都衣舍獨立商城）并結(jié)合學校教學需求來開發(fā)的，系統(tǒng)能滿足學生模擬企業(yè)B2C商城建設(shè)做實戰(zhàn)，又能滿足學生日常實訓，并不斷補充當前熱門的營銷插件，讓學生學到最新的企業(yè)級營銷方式。從店鋪開通、店鋪裝修、寶貝發(fā)布、店鋪營銷、訂單、物流管理、客服溝通、客戶CRM等真實開店環(huán)節(jié)，到最新的內(nèi)容電商、主圖視頻、banner推廣（鉆展）、限時促銷、精品推薦等。對接微信、支付寶、財付通、銀聯(lián)支付，需要企業(yè)支付號進行真實支付，實訓任務(wù)系統(tǒng)自動評分，結(jié)合實訓任務(wù)進行仿真數(shù)據(jù)分析。為學校提供一個電商實訓、實戰(zhàn)平臺。支持通過手機瀏覽器、微信等瀏覽商城，學生根據(jù)手機端布局體驗對店鋪、商品詳情頁進行優(yōu)化。

B2B2C實戰(zhàn)教學系統(tǒng)軟件是根據(jù)京東商城采用自營+店鋪平臺設(shè)計結(jié)構(gòu)，完全1:1仿真。系統(tǒng)綜合最新的電商自媒體平臺與O2O門店管理平臺，并支持PC與移動前端裝修、修改。平臺能實訓到從店鋪開通、店鋪裝修、寶貝發(fā)布、品牌展示、活動運營、店鋪營銷、訂單、物流管理、客戶CRM等真實商城開店環(huán)節(jié)，以及能夠適用最新的內(nèi)容電商、主圖視頻、banner推廣（鉆展）、超級品牌日、京東618、京東秒殺、京東達人——發(fā)現(xiàn)好貨、會買專輯、排行榜等。為學校提供一個電商實訓、實戰(zhàn)平臺。對接微信、支付寶、財付通、銀聯(lián)支付，需要企業(yè)支付號進行真實支付，實訓任務(wù)系統(tǒng)自動評分，結(jié)合實訓任務(wù)進行仿真數(shù)據(jù)分析。

B2C實戰(zhàn)教學系統(tǒng)軟件是仿照目前主流的B2C平臺商城網(wǎng)易考拉/天貓進行開發(fā)，是多商戶商城系統(tǒng)，能夠方便品牌商、企業(yè)等在平臺開設(shè)旗艦店、專營店等。平臺能實訓到從店鋪開通、店鋪裝修、寶貝發(fā)布、品牌展示、活動運營、店鋪營銷、訂單、物流管理、客戶CRM等真實商城開店環(huán)節(jié)，以及能夠適用最新的內(nèi)容電商、主圖視頻、banner推廣（鉆展）、海外旗艦店、工廠店、熱賣品牌、潮流風向標、限時購等。為學校提供一個電商實訓、實戰(zhàn)平臺。對接微信、支付寶、財付通、銀聯(lián)支付，需要企業(yè)支付號進行真實支付，實訓任務(wù)系統(tǒng)自動評分，結(jié)合實訓任務(wù)進行仿真數(shù)據(jù)分析。

C2C實戰(zhàn)教學系統(tǒng)軟件是根據(jù)淘寶網(wǎng)電商平臺創(chuàng)建店鋪形式呈現(xiàn)，既能進行項目實訓教學又能在平臺進行開店實戰(zhàn)項目。平臺能實訓到淘寶網(wǎng)從店鋪開通、店鋪裝修、寶貝發(fā)布、店鋪營銷、訂單、物流管理、客服溝通、客戶CRM等真實淘寶網(wǎng)開店環(huán)節(jié)，到淘寶網(wǎng)最新的內(nèi)容電商、主圖視頻、banner推廣（鉆展）、淘寶達人、主圖視頻、雙11活動報名、聚劃算、天天特價等。對接微信、支付寶、財付通、銀聯(lián)支付，需要企業(yè)支付號進行真實支付，實訓任務(wù)系統(tǒng)自動評分，結(jié)合實訓任務(wù)進行仿真數(shù)據(jù)分析。

超出標準參數(shù)要求的，特殊需求需進一步溝通

《直播運營實戰(zhàn)》是在直播行業(yè)火熱發(fā)展的背景下開發(fā)的一套適合中高職學生的校本教材。本套資源大量材料與案例來源企業(yè)一線工作人員的實際工作內(nèi)容并結(jié)合職業(yè)院校教學實際匯編而成，理論與實訓完美融合，難易適中，循序漸進，資源豐富，不僅給教師日常教學提供了大量資源、工具，同時幫助老師規(guī)劃教學活動設(shè)計，為老師減負的同時提升了教學效果。
在移動互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的背景下，人均手機使用時長大幅增加，企業(yè)營銷的主戰(zhàn)場開始轉(zhuǎn)移到手機端，“直播+游戲、直播+電商、直播+旅游……”吸引著億萬移動網(wǎng)民的關(guān)注。馮提莫、周二珂、蛋蛋、雪梨、張大奕等主播成為全民追捧的新興網(wǎng)絡(luò)紅人，他們都是乘著“直播+”的東風一夜成名。網(wǎng)紅運營的核心能力包括網(wǎng)紅平臺運營、內(nèi)容運營、場景搭建、工具操作、直播實戰(zhàn)等。
本套課程分為十四個任務(wù)：網(wǎng)紅行業(yè)發(fā)展、平臺與公會介紹、網(wǎng)紅內(nèi)容形式、網(wǎng)紅崗位劃分、網(wǎng)紅商業(yè)模式、拍攝場景搭建、溝通互動技巧、著裝與化妝技巧、拍照與修圖技巧、視頻錄制與后期制作技巧、斗魚游戲主播實戰(zhàn)，YY娛樂主播實戰(zhàn)、淘寶電商直播實戰(zhàn)、短視頻紅人實戰(zhàn)；從新人的視角規(guī)劃課程內(nèi)容，由簡單到復(fù)雜完成網(wǎng)紅知識的學習，從而培養(yǎng)具備網(wǎng)紅孵化的優(yōu)秀人才。

《社交電商實戰(zhàn)》是運營管理類崗位的綜合實戰(zhàn)課程，是一套在新零售時代基于微信小程序生態(tài)而開發(fā)的以PBL實戰(zhàn)教學模式為指導的實戰(zhàn)類課程。
課程分為五大項目，包含商城類、拼團類、to B類、O2O類、內(nèi)容類項目，項目基于真實的貨源與實戰(zhàn)環(huán)境，以創(chuàng)業(yè)為手段、教育為目的打造校園新零售教育生態(tài)。

中國幾千年的歷史變革，從一開始的物物交換，到“交子”的出現(xiàn)，再到1952年世界上第一張銀行卡問世，電子貨幣開始萌芽。如今的中國，不管是線上交易還是線下交易，支付與結(jié)算方式在不經(jīng)意間已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。
基于移動支付技術(shù)的應(yīng)用，終端設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用提供商以及金融機構(gòu)等之間的有效融合，網(wǎng)上支付、移動支付、銀聯(lián)支付等新興支付方式不斷創(chuàng)新。以銀聯(lián)云閃付、支付寶、微信支付為代表的移動支付走進人們的日常生活，在中國乃至全世界范圍內(nèi)的消費者，大部分人只需要一部聯(lián)網(wǎng)的智能手機即可滿足日常生活的各種交易行為。
本書是基于目前移動支付與結(jié)算的現(xiàn)狀，在歸納總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算、移動支付手段及移動支付安全與法律等相關(guān)教材后，在前人的成果上加以創(chuàng)新編寫而成。作者力求在理論基礎(chǔ)上分析移動支付與結(jié)算基本原理，在實際應(yīng)用上結(jié)合當前最新移動支付實例，旨在幫助學生更好理解移動支付與結(jié)算的過去、現(xiàn)在與將來。

《社群電商實戰(zhàn)》以社群為出發(fā)點，以社群結(jié)合電商的實戰(zhàn)為主旨編寫的教程。每個任務(wù)均來源企業(yè)一手資料，各任務(wù)內(nèi)容由淺入深，實例豐富，能有效地引導學生學習和提升淘寶攝影與圖片處理的技能。本套課程資源豐富，考慮了所有教學環(huán)節(jié)，能夠提供更有靈活的混合式教學方式，不僅能夠減輕教師備課壓力，同時提升了教學效果。
整套課程一共分為十五個任務(wù)，以微信和QQ平臺的社群為核心，理實一體化講解并訓練社群電商主要知識點與訓練目標。本教材分為三大核心模塊：社群概述、QQ社群電商實戰(zhàn)及微信社群電商實戰(zhàn)。社群電商理論基礎(chǔ)通過循序漸進，從社群建立前要準備什么、需要了解的社群知識、社群電商講解了社群所需的理論基礎(chǔ)知識；社群電商實戰(zhàn)模塊主要介紹了社群定位于群規(guī)劃構(gòu)建、引流渠道、起初推廣實操、裂變實操、引流推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及社群變現(xiàn)，并從QQ和微信兩個平臺進行講解。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《移動電商實戰(zhàn)》以主流的移動電商平臺操作為主線，以教學+實訓結(jié)合為特色，融合了大量電商企業(yè)移動運營案例，采納大量一線教師教學建議與經(jīng)營，校企聯(lián)合編寫的一套電子商務(wù)運用型實戰(zhàn)課程。本套課程資源豐富，考慮了所有教學環(huán)節(jié)，能夠提供更有靈活的混合式教學方式，不僅能夠減輕教師備課壓力，同時提升了教學效果。
整套課程一共分為十五個任務(wù)，以手機淘寶、微店、有贊、移動營銷為核心模塊，理實一體化講解并訓練移動電商主要知識點與訓練目標。本教材分為三大核心模塊：手淘、微商城、移動營銷。手淘模塊通過六個章節(jié)循序漸進，從手淘開店、后臺管理、店鋪裝修、客服溝通、手淘營銷、淘寶達人等全面訓練了手淘主要業(yè)務(wù)流程；微商城模塊主要介紹了目前主流的微商城平臺：微店與有贊；移動營銷主要訓練常用的移動營銷方式，如微信營銷、微博營銷、移動QQ、H5營銷、內(nèi)容營銷等。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《B2C商城運營和管理》是一套以B2C獨立商城運營與管理為核心，以品牌商城管理、運營、維護為主線，以深度講解并實操B2C運營與推廣為核心，內(nèi)容翔實、結(jié)構(gòu)清晰、圖文并茂。每章均以學習目標與要求、案例導入、知識講解、實訓環(huán)節(jié)，以及課后練習題這樣的結(jié)構(gòu)進行講述。課程通過大量的案例、微課、實訓環(huán)節(jié)等指導學生快速有效地掌握書中的B2C商城實戰(zhàn)。
本套資源以韓都衣舍品牌商城為切入點，結(jié)合B2C綜合實訓平臺，本教材核心分為兩大模塊分開闡述，第一模塊講述B2C商城規(guī)劃與后臺管理，第二部分講述如何推廣與運營商城。全套教材分為十五章，從商城定位與策劃、品牌策劃開始，到B2C商城后臺操作與管理、活動運營；然后講解視覺營銷提升商城體驗；最后，從SEO搜索引擎優(yōu)化、社交與移動營銷、內(nèi)容營銷、O2O、批發(fā)分銷等展開講解B2C品牌商城運營與推廣。每個章節(jié)均有大量配套資源（如微課與實訓指導書）等來輔助實訓教學。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《C2C綜合實戰(zhàn)》是一套以C2C淘寶運營為核心，以定位與選品、商品企劃、店鋪裝修、活動運營為主線，深度講解并實操如何從0到1運營一家淘寶網(wǎng)店，內(nèi)容翔實、結(jié)構(gòu)清晰、圖文并茂。每章均以學習目標與要求、案例導入、知識講解、實訓環(huán)節(jié)，以及課后練習題這樣的結(jié)構(gòu)進行講述。課程通過大量的案例、微課、實訓環(huán)節(jié)等指導學生快速有效地掌握書中的C2C綜合實戰(zhàn)。
本套資源以淘寶集市店鋪為切入點，結(jié)合C2C綜合實訓平臺，本教材核心分為兩大模塊分開闡述，第一模塊講述店鋪定位與策劃，第二部分講述如何給店鋪引流。全套教材分為八個任務(wù)，從店鋪定位與選品開始，到商品企劃；然后講解店鋪策劃與裝修提升商城體驗；最后，從店內(nèi)活動運營、淘寶搜索優(yōu)化、售后客服、店鋪營銷與推廣、店鋪運營與管理展開講解C2C網(wǎng)店的運營與推廣。每個章節(jié)均有大量配套資源（如微課與實訓指導書）等來輔助實訓教學。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《新媒體短視頻運營》由企業(yè)一線優(yōu)秀短視頻運營團隊與多年實戰(zhàn)教學經(jīng)驗的老師合作開發(fā)，是為中高職院校開發(fā)的一門短視頻運營必備崗位核心課程，以短視頻拍攝與短視頻平臺為立足點，以熱門平臺為基礎(chǔ)，結(jié)合豐富的理論知識和大量的精美案例，幫助大家快速、系統(tǒng)的掌握短視頻拍攝的流程與運營的方法。
整套課程一共分為十五個任務(wù)，通過大量的數(shù)據(jù)，運營拍攝等理論和思路講解，穿插簡單案例帶領(lǐng)新手學員入門。接著分門別類的演示了策劃、腳本、拍攝、運營等案例的具體操作方法。從第三章開始，通過主題類別，拍攝案例，策劃方案，腳本設(shè)計，拍攝手法，后期剪輯，發(fā)布平臺等案例演示，逐步深入到典型的商業(yè)實戰(zhàn)案例，教大家如何運用理論帶動實踐，利用短視頻傳播快、內(nèi)容強等創(chuàng)意拍攝增加用戶與平臺的粘度，通過優(yōu)質(zhì)的短視頻吸引觀眾點贊評論轉(zhuǎn)發(fā)，激發(fā)其用戶互動性，提高品牌傳播，提升個人或企業(yè)品牌形象。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《新媒體文章運營》由企業(yè)一線優(yōu)秀新媒體運營團隊與多年實戰(zhàn)教學經(jīng)驗的老師合作開發(fā)，是為中高職院校開發(fā)的一門新媒體小白必備崗位核心課程，以新媒體文章創(chuàng)作和運營推廣為立足點，以今日頭條、微信公眾號等自媒體寫作網(wǎng)站為平臺，結(jié)合豐富的理論知識和大量的精美案例，幫助大家快速、系統(tǒng)的掌握撰寫歷史、生活、游戲等領(lǐng)域的軟文技巧和全面的平臺運營方案。
整套課程一共分為是十三個章節(jié)，通過大量的排版，配色等理論和思路講解，穿插簡單案例帶領(lǐng)新手學員入門。分門別類的演示了歷史領(lǐng)域、生活領(lǐng)域、動漫領(lǐng)域等圖文領(lǐng)域的軟文的具體創(chuàng)作方法。在整本課程中，第一章為基礎(chǔ)章節(jié)，介紹了新媒體寫作平臺、變現(xiàn)渠道、運營新媒體的必備技能等知識，為之后章節(jié)的教學做好充足的準備。本套課程將為為大家介紹十大新媒體領(lǐng)域的軟文創(chuàng)作和基本的運營推廣技巧。每個章節(jié)分別從策劃案、內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)布運營三個部分進行全面的教學。通過人群分析、平臺規(guī)則、內(nèi)容規(guī)劃，詳細地像學生介紹各個領(lǐng)域軟文的特點和不同平臺的運行機制。第本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《新媒體運營》是在具備網(wǎng)絡(luò)編輯基礎(chǔ)的前提下開發(fā)的一套適合中高職、本科學生的校本教材。本套資源大量材料與案例來源企業(yè)一線文案人員的實際工作內(nèi)容并結(jié)合職業(yè)院校教學實際匯編而成，理論與實訓完美融合，難易適中，循序漸進，資源豐富，不僅給教師日常教學提供了大量資源、工具，同時幫助老師規(guī)劃教學活動設(shè)計，為老師減負的同時提升了教學效果。
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，傳統(tǒng)媒體效果越來越差，新媒體運營成為大部分企業(yè)的標配，小米、錘子科技等進行社會化營銷都是借助新媒體進行傳播的。新媒體包含范疇很廣，我們熟悉的有微信、微博等，最近熱門的淘寶頭條、今日頭條、直播、短視頻、H5等都屬于新媒體范疇。新媒體運營核心能力包括內(nèi)容編輯與制作能力、新媒體平臺操作能力、社會化營銷能力等。
本套課程分為十一個任務(wù)：新媒體定位與策劃、新媒體內(nèi)容編輯與制作、軟文制作、產(chǎn)品文案、淘寶頭條平臺操作與運營、知乎平臺操作與運營、今日頭條平臺操作與運營、微信微博平臺操作與運營、音頻視頻直播平臺操作與運營、新媒體用戶運營、新媒體產(chǎn)品運營，以企業(yè)真實的新媒體運營實戰(zhàn)來策劃、制作、運營為主軸來規(guī)劃新媒體的學習，從而培養(yǎng)具備文案編輯與營銷思維的優(yōu)秀人才。本套內(nèi)容包含最新的軟文、微信公眾號文案、H5營銷文案、電商產(chǎn)品類文案、微博文案等，內(nèi)容豐富、新穎，是文案崗位必備的核心課程。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，每周且永久更新，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)》是營銷類崗位核心課程之一，是《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)》與《B2C商城運營與管理》的貫穿課程，以營銷崗位為核心，以一個企業(yè)真實營銷全過程為主線，由企業(yè)優(yōu)秀營銷實戰(zhàn)專家與多年實戰(zhàn)教學經(jīng)驗的老師共同開發(fā)而成，以營銷實戰(zhàn)與崗位技能為立足點，以B2C實戰(zhàn)教學系統(tǒng)為實訓軟件，結(jié)合豐富的理論知識和大量的實戰(zhàn)案例，幫助大家快速、系統(tǒng)的掌握淘寶網(wǎng)絡(luò)營銷的流程與技巧。
整套課程一共分為7大場景任務(wù)進行，從了解網(wǎng)絡(luò)營銷與市場定位開始，到建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，然后搜索引擎優(yōu)化，社交營銷推廣與其它推廣方式等，最后進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估，由淺入深，一個邏輯貫穿全套課程，逐步教你打造一個高流量、高轉(zhuǎn)化、高復(fù)購的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站。課程的實訓環(huán)境按難易進行分類，能夠滿足不同層級的教學需要。本套教材邏輯明了、難易分明，配套資源豐富，教學與實踐環(huán)節(jié)設(shè)計合理，與傳統(tǒng)資源相比具有明顯優(yōu)勢。同時，課程定期永久更新，與時俱進，保證您使用最新最全面的知識。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《C2C網(wǎng)店運營》是運營崗位核心課程之一，是《淘寶開店技巧》與《C2C綜合實戰(zhàn)》的貫穿課程，以運營崗位為核心，以真實運營案例為主線，由企業(yè)優(yōu)秀運營與多年實戰(zhàn)教學經(jīng)驗的老師共同開發(fā)而成，以運營實戰(zhàn)與崗位技能為立足點，以C2C實戰(zhàn)教學系統(tǒng)為實訓軟件，結(jié)合豐富的理論知識和大量的實戰(zhàn)案例，幫助大家快速、系統(tǒng)的掌握淘寶電商運營的流程與技巧。
整套課程一共分為十五個任務(wù)，從店鋪定位選品開始，到具體運營活動，然后到店鋪優(yōu)化等，以淺入深，逐步教你打造一個高流量、高轉(zhuǎn)化、高復(fù)購的優(yōu)質(zhì)店鋪。課程的實訓環(huán)境按難易進行分類，能夠滿足不同層級的教學需要。本套教材邏輯明了、難易分明，配套資源豐富，教學與實踐環(huán)節(jié)設(shè)計合理，與傳統(tǒng)資源相比具有明顯優(yōu)勢。同時，課程定期永久更新，與時俱進，保證您使用最新最全面的知識。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《電商美工》由企業(yè)一線優(yōu)秀美工與多年實戰(zhàn)教學經(jīng)驗的老師合作開發(fā)，是為中高職院校開發(fā)的一門美工必備崗位核心課程，以店鋪裝修與視覺營銷為立足點，以Photoshop為軟件工具，結(jié)合豐富的理論知識和大量的精美案例，幫助大家快速、系統(tǒng)的掌握淘寶天貓電商設(shè)計的流程與方法。
整套課程一共分為十八個任務(wù)，通過大量的排版，配色等理論和思路講解，穿插簡單案例帶領(lǐng)新手學員入門。接著分門別類的演示了箱包類、家居類、女裝類等案例的具體操作方法。從第七章開始，通過店招，店鋪首頁，詳情頁，詳情頁關(guān)聯(lián)，直通車，無線手繪海報，合成海報等案例演示，逐步深入到典型的商業(yè)實戰(zhàn)案例，教大家如何運用理論帶動實踐，利用色彩、圖像、文字等創(chuàng)意排版增加商品與店鋪的吸引力，通過視覺設(shè)計吸引消費者點擊進入店鋪，激發(fā)其購買欲，提高轉(zhuǎn)化率，提升網(wǎng)店的品牌形象。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《網(wǎng)絡(luò)客服》由企業(yè)一線客服主管與多年實戰(zhàn)教學經(jīng)驗的老師合作開發(fā)，是為中高職院校開發(fā)的一門客服必備崗位核心課程，以淘寶客服為立足點，以千牛工作臺（客服實訓軟件）為工具，結(jié)合豐富的理論知識和大量的場景案例，幫助大家快速、系統(tǒng)的掌握淘寶、天貓、京東等平臺的客服操作與溝通技巧。
整套課程一共分為八個任務(wù)，通過大量的理實一體化教學與實訓，循序漸進，穿插簡單場景式案例帶領(lǐng)新手學員入門�！毒W(wǎng)絡(luò)客服》從初識客服開始，然后通過售前、售中、售后、大促、客服主管等由簡而難，不斷成長為一名合格的客服。本套課程配合大量的輔助材料，運用混合教學模式給教師提供智能備課、一鍵上課的傻瓜式教學體驗。我們做得越多越好越全面，教師在實戰(zhàn)教學過程中就教的越輕松講得越好，學生學的就更容易效果更好，這是我們最大的追求。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《WEB前端開發(fā)》是一門以HTML、CSS、JavaScript等各種Web技術(shù)為核心進行客戶端產(chǎn)品的開發(fā)的課程，該課程以web前端知識點講解為主線，輔以深度講解并實操的代碼實例為核心，內(nèi)容翔實、結(jié)構(gòu)清晰、圖文并茂。每章均以學習目標與要求、課前微課、智能課件、案例導入、知識講解、實訓環(huán)節(jié)以及隨堂習題等內(nèi)容通過混合式教學模式進行教學呈現(xiàn)。課程通過大量的案例、微課、實訓環(huán)節(jié)等指導學生快速有效地掌握書中的前端實戰(zhàn)技巧。
本套資源以WEB前端開發(fā)為切入點，結(jié)合實訓綜合案例，對前端基礎(chǔ)知識點分成三大模塊進行分開闡述，第一模塊講述HTML基礎(chǔ)代碼和語法概述，第二部分講述CSS層疊樣式表，第三部分講述JavaScript前端交互。全套教材分為十七章，從HTML基礎(chǔ)語法框架開始，到CSS層疊樣式表的靈活運用，再到前端頁面的UI交互；最后配以大型企業(yè)綜合案例進行web項目綜合實訓。每個章節(jié)均有大量配套資源和實例代碼包（如微課、實訓指導書、素材庫）等來輔助實訓教學。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《網(wǎng)絡(luò)編輯》由企業(yè)優(yōu)秀新媒體編輯人員與具備多年實戰(zhàn)教學經(jīng)驗的老師合作開發(fā)，是為中高職院校開發(fā)的一門文案必備崗位基礎(chǔ)課程，以網(wǎng)絡(luò)編輯與新媒體運營為立足點，通過大量實訓任務(wù)，結(jié)合豐富的理論知識和大量的實用工具，幫助學生快速、系統(tǒng)的掌握網(wǎng)絡(luò)編輯基礎(chǔ)的工具、流程與方法。
整套課程一共分為十二個任務(wù)，通過大量的編輯工具，實訓任務(wù)等進行理實一體化講解，穿插簡單案例帶領(lǐng)新手學員入門。第一章簡要介紹網(wǎng)絡(luò)編輯的主要工作類別，讓學生了解網(wǎng)絡(luò)編輯的工作情況；從第二章到第七章講解了網(wǎng)絡(luò)編輯常用工具，包括圖文編輯、視頻編輯、H5海報制作等；從第八章到第十二章深度講解了軟文、電商詳情頁、產(chǎn)品文案等常見的幾種文案編輯技巧。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《視頻剪輯與后期處理》由企業(yè)一線優(yōu)秀后期剪輯師與多年實戰(zhàn)教學經(jīng)驗的老師合作開發(fā)，是為中高職院校開發(fā)的一門后期處理必備崗位核心課程，視頻剪輯思路為立足點，以Premiere cc為軟件工具，結(jié)合豐富的理論知識和大量的精美案例，幫助大家快速、系統(tǒng)的掌握剪輯視頻基礎(chǔ)流程與剪輯思路。
整套課程一共分為十二個任務(wù)，通過大量的剪輯工具理論和剪輯編輯思路講解，穿插簡單案例帶領(lǐng)新手學員入門。接著分門別類的演示了淘寶產(chǎn)品類、風景旅游類、鬼畜類、Vlog類等短視頻剪輯案例的具體操作方法。從任務(wù)二開始，通過剪輯淘寶主圖短視頻，美食類短視頻，寵物類短視頻，鬼畜類短視頻，Vlog類短視頻，微電影短視頻等案例演示，逐步深入到典型的商業(yè)實戰(zhàn)案例，教大家如何運用理論帶動實踐，利用后期剪輯、顏色校正、添加視頻音頻效果等后期處理手法添加視頻的趣味性，通過剪輯手法吸引用戶點擊進入視頻，提高視頻點擊率。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《淘寶開店技巧》由電商企業(yè)一線優(yōu)秀運營與多年實戰(zhàn)教學經(jīng)驗的老師合作開發(fā)，是為中高職院校開發(fā)的一門運營必備崗位基礎(chǔ)課程，以店鋪開設(shè)流程為主軸，以運營基礎(chǔ)知識為輔助，結(jié)合豐富案例與實訓，幫助大家快速、系統(tǒng)的掌握淘寶開店的技巧與方法。
整套課程一共分為十五個任務(wù)，通過結(jié)果反推的開發(fā)思路，讓學生通過15個任務(wù)能最終打造一個完美的淘寶店鋪。每個章節(jié)任務(wù)都提供了大量的動畫、動態(tài)課件、教案以及輔助案例等，讓課堂呈現(xiàn)更加完美；同時，本著有課程必有實訓的設(shè)計思路，課程能夠完美與實訓軟件配套，打造半教半做的實訓教學模式，提升教學效果與實戰(zhàn)水平。本課程15章節(jié)邏輯嚴明、內(nèi)容豐富，手把手帶您進入實戰(zhàn)教學模式。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《商品攝影與圖片處理》是由常年承接網(wǎng)店商品拍攝的攝影師與具備多年實戰(zhàn)教學經(jīng)驗的攝影老師合作開發(fā)，是為中高職院校開發(fā)的一門美工必備崗位訓練課程，“崗位引導、項目驅(qū)動”通過大量的案例教學、實訓教學，讓學生從拍攝過程不斷掌握攝影這門技術(shù)。
本書是以網(wǎng)店商品圖片拍攝為出發(fā)點，以為賣家提供圖片拍攝與處理方法為主旨編寫的教程。本書內(nèi)容全面且實用，包括網(wǎng)店商品拍攝基礎(chǔ)、商品拍攝的基本設(shè)置、服裝飾品類商品的拍攝、美容護膚類商品的拍攝、玻璃和金屬制品類商品的拍攝、數(shù)碼家電類商品的拍攝、利用光影魔術(shù)手美化圖片、利用Photoshop處理圖片。每個任務(wù)均來源企業(yè)一手資料，各任務(wù)內(nèi)容由淺入深，實例豐富，能有效地引導學生學習和提升淘寶攝影與圖片處理的技能。
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《圖形圖像制作》是美工崗位基礎(chǔ)技能訓練課程，主要訓練Photoshop技能，課程的本著“做中學，學中做”的思路，嚴格按照應(yīng)用型專業(yè)技能要求，由企業(yè)一線平面設(shè)計師以及學校優(yōu)秀教師聯(lián)合開發(fā)，以企業(yè)的真實項目，對Photoshop、Dreamweaver等軟件的技巧進行了細致的描述，所有項目均經(jīng)過精心設(shè)計，實踐性、技能性、工程性、應(yīng)用性非常強，并以精煉的語言、精美的圖片對比效果、簡捷的操作方法，實用的項目重組技能結(jié)構(gòu)，力求使學生在短的時間內(nèi)快速掌握技術(shù)，創(chuàng)作豐富多彩、富于個性化的作品。
整套課程一共分為十五個任務(wù)，通過大量的實訓案例，結(jié)合理論和思路講解，穿插案例說明帶領(lǐng)新手學員入門。從任務(wù)二開始，通過選框、套索及魔棒工具介紹，圖片裁剪與變形，圖層運用，蒙版運用，畫筆與漸變，修復(fù)工具，文字與排版工具，繪圖模式與形狀工具，鋼筆工具與路徑，照片調(diào)色處理，濾鏡工具，以案例實訓相結(jié)合，講解了常用的技能；最后兩個任務(wù)通過色彩搭配、排版設(shè)計進行綜合訓練，達到學以致用的目的。實訓以小任務(wù)、多任務(wù)的形式逐步難度加大，讓老師合理控制實訓內(nèi)容與課時。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《客服溝通技巧》是客服崗位必備基礎(chǔ)課程，由企業(yè)一線優(yōu)秀客服以及客服主管與多年客服實戰(zhàn)教學經(jīng)驗的老師合作開發(fā)，是為中高職院校開發(fā)的一門客服必備崗位核心課程，以提升網(wǎng)店客服溝通技巧為出發(fā)點，以旺旺/網(wǎng)絡(luò)客服實訓軟件為工具，結(jié)合豐富的理論知識和大量的場景訓練，幫助學生快速、系統(tǒng)的掌握客服溝通的方法與技巧。
互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)店飛速發(fā)展，網(wǎng)店客服人員的作用日漸凸顯。而網(wǎng)店客服人員與買家的溝通表達能力，對于促成網(wǎng)上交易、維護自身網(wǎng)店的利益和形象，以及聚集忠實買家，起到了至關(guān)重要的作用。
那么，如何培養(yǎng)淘寶客服人員的超級口才，讓他們掌握更多實用技巧，提高自身的溝通表達能力呢？本書從客服職責、客戶心理、客戶溝通開場白、介紹產(chǎn)品、贊美客戶、消除客戶疑慮、應(yīng)對客戶講價、刺激客戶成交、贈送禮品、物流、中差評、退換貨、投訴處理、提高店鋪轉(zhuǎn)化率以及好評等方面展開講述，告訴客服人員應(yīng)該如何與買家溝通，如何以出色的口才和技巧來應(yīng)對與買家溝通時所遇到的各種情況。
全書提供了大量情景案例，客服人員可以有針對性地進行學習，有效提升自己的口才能力，并創(chuàng)造出色的業(yè)績。
這是一本淘寶客服人員的超級口才訓練寶典，也是淘寶客服人員的綜合素質(zhì)提升秘籍。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《跨境電商實務(wù)》是一套跨境電商入門理論課程，可替代《跨境電商基礎(chǔ)》、《跨境電商案例庫》等，不僅適合跨境電商專業(yè)，同樣適合國際貿(mào)易、國際物流、商務(wù)英文等國貿(mào)類專業(yè)使用。
本教材打破傳統(tǒng)的教材模式，將案例與理實完美結(jié)合，打造一套基礎(chǔ)的、易懂的、對跨境電子商務(wù)進行全面解析的經(jīng)典跨境電商基礎(chǔ)課程。
本教材內(nèi)容翔實、結(jié)構(gòu)清晰、圖文并茂。
每章均以學習目標與要求、案例導入、知識講解、實驗環(huán)節(jié)，以及課后練習題這樣的結(jié)構(gòu)進行講述。
課程通過大量的案例、微課、實驗環(huán)節(jié)等指導學生快速有效地掌握書中的跨境電商核心知識點。
本套資源以跨境電商入門為切入點，圍繞著跨境B2B、跨境B2C、跨境C2C等模式，結(jié)合大量經(jīng)典跨境電商案例，致力于打造一套全面的跨境電商理論課程。
本教材共分為14個章節(jié)，循序漸進，從跨境電商入門開始，逐步介紹跨境電商模式、跨境電商崗位、跨境物流、跨境支付、法律法規(guī)、安全等，然后由淺入深，介紹跨境商品分析、客服分析、商務(wù)、跨境網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境移動等；最后，簡單講解了跨境進口。
每個章節(jié)均有大量配套資源（如微課、案例、知識點）等來輔助教學。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《本土化農(nóng)村電商》打破傳統(tǒng)的教材模式，將案例與理實完美結(jié)合，打造一套基礎(chǔ)的、易懂的、對本土農(nóng)村電商進行全面了解的經(jīng)典基礎(chǔ)課程。
本課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，是從事農(nóng)村電商相關(guān)職業(yè)的必修課程。
《本土化農(nóng)村電商》這門以區(qū)域特色產(chǎn)品為主軸，以農(nóng)村電商的基礎(chǔ)知識為輔助，結(jié)合豐富案例與實訓，采納大量一線教師教學建議與經(jīng)營，校企聯(lián)合編寫的一套農(nóng)村電商相關(guān)職業(yè)的必修課程。本套課程資源豐富，“崗位引導、項目驅(qū)動”通過大量的農(nóng)村電商基礎(chǔ)知識、實訓教學，讓學生從課程學習的過程中不斷掌握本土化農(nóng)村電商這門課程的知識，讓老師能夠提供更有靈活的混合式教學方式，不僅能夠減輕教師備課壓力，同時提升了教學效果。
整套課程一共分為九個任務(wù)，通過大量的案例與知識點進行深度講解，基本囊括電子商務(wù)行業(yè)的解讀、電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展與未來趨勢，以及農(nóng)村電商的發(fā)展背景和新機遇。前面四章介紹了認識農(nóng)村電商、本土特色產(chǎn)品電商化的前期準備、區(qū)域特色產(chǎn)品信息采集與圖片處理、區(qū)域特色產(chǎn)品包裝等，然后開始詳細介紹結(jié)合農(nóng)村電商的電商方面的基礎(chǔ)知識，比如店鋪開設(shè)及裝修、平臺運營與推廣、區(qū)域特色產(chǎn)品客戶服務(wù)、區(qū)域特色產(chǎn)品物流管理等，最后再來介紹新零售業(yè)態(tài)下的農(nóng)村電商主要運用領(lǐng)域。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《新媒體營銷概論》由企業(yè)一線優(yōu)秀新媒體運營團隊與多年實戰(zhàn)教學經(jīng)驗的老師合作開發(fā)，是為中高職院校開發(fā)的一門新媒體入門的核心理論課程，以專業(yè)的知識體系和豐富案例數(shù)據(jù)為核心，讓大家快速，系統(tǒng)的掌握新媒體企業(yè)新媒體人員所要掌握的相關(guān)理論知識以及使用工具。
整套課程一共分為十三個任務(wù)，通過大量的數(shù)據(jù)以及豐富的案例帶領(lǐng)新手學員入門。通本介紹了，新媒體行業(yè)的基礎(chǔ)認識，發(fā)展規(guī)模，未來行業(yè)發(fā)展趨勢。
從第三章開始，重點介紹關(guān)于：軟文、短視頻、直播的創(chuàng)作流程以及常用工具，詳細介紹三類平臺操作以及平臺運營規(guī)則。
通過經(jīng)典的實訓案例，幫助大家更通俗地理解新媒體課程。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。

《電子商務(wù)實務(wù)》打破傳統(tǒng)的教材模式，將案例與理實完美結(jié)合，打造一套基礎(chǔ)的、易懂的、對電子商務(wù)進行全面了解的經(jīng)典基礎(chǔ)課程。
整套課程一共分為十二章，通過大量的案例與現(xiàn)場演示進行深度講解，基本囊括電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)典案例與未來趨勢。
前面五章介紹了電商行業(yè)發(fā)展、電商模式與平臺、電商崗位介紹、電子商務(wù)物流、新零售，然后開始詳細介紹電商商務(wù)方面的常識，電子商務(wù)安全、電子商務(wù)支付、新技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷，最后再來介紹移動電商、跨境電商、電子商務(wù)法律等主要運用領(lǐng)域。
本套課程與資源庫結(jié)合能夠進行信息化教學，提供大量教學輔助與配套材料，借用大量微課技術(shù)，是校企共建校本教材又一典例。